我们能为您做的

—— WE CAN DO THAT FOR YOU ——

服务

我们视客户满意为公司的最大荣誉。在提供高质量产品的同时,我们要求所有员工为每个客户提供最好的售前、售中、售后服务。

质保期内的服务

顺程公司对所有的设备(包括整机部件)免费维修,定期免费为用户提供上门清洁、保养和检测,免费提供系统扩充、升级改造等方面的技术支持和服务。

质保期后的服务

我们承诺:长期免费为用户提供最新的技术资料,确保工程技术与时代同步,并坚持设备配件能修不换的原则。公司将针对系统的应用情况,提供先进、合理的系统应用优化方案,确保工程的技术先进性、使用合理性、运行经济性。同时,公司建立用户档案,定期与用户联络,免费为用户提供技术支持和软件升级服务,硬件系统的升级采取成本价服务。

备件服务

为保证系统故障能及时解决,我们与设备生产商共同做好服务工作。公司仓库储备了充足的设备配件,若用户的设备或配件出现故障,可随时进行更换,确保系统设备不间断运行。

保修联系方式

为用户提供免费的系统技术咨询,做到“有问必答、有答必详”。用户在使用过程中若发现不能自行解决的问题,可直接通过电话、传真、互联网等方式与我公司取得联系,公司将在30分钟内作出响应,第一时间解决问题。服务热线:0379-65866666 / 免费电话:400-0379-667。

服务平台

我公司在全省的主要市、县、乡镇设立服务平台。